Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-10-22
Kebijakan Privasi pragmatic138
Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana pragmatic138 ("Kami", "Platform", atau "pragmatic138") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami ("Layanan Kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi. Dengan menggunakan Layanan Kami, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan Kami kepada Anda.
a. Informasi Pribadi yang Anda Berikan
Data Akun: Saat Anda mendaftar untuk akun pragmatic138, Kami mungkin mengumpulkan informasi seperti nama pengguna, alamat email, dan kata sandi. Informasi ini diperlukan untuk membuat dan mengelola akun Anda.
Informasi Profil: Anda dapat memilih untuk memberikan informasi tambahan ke profil Anda, seperti nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan gambar profil. Informasi ini bersifat opsional dan membantu Kami mempersonalisasi pengalaman Anda.
Komunikasi: Saat Anda berkomunikasi dengan Kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan, Kami mengumpulkan isi komunikasi tersebut dan informasi kontak Anda untuk menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda.
Informasi Transaksi: Jika Layanan Kami melibatkan transaksi (misalnya, pembelian item dalam game atau langganan premium), Kami dapat mengumpulkan detail transaksi, meskipun informasi pembayaran sensitif (seperti nomor kartu kredit) biasanya diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga dan tidak disimpan oleh Kami.
b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis
Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan Kami, termasuk game yang Anda unduh atau mainkan, fitur yang Anda gunakan, waktu dan durasi aktivitas Anda, dan preferensi Anda. Ini membantu Kami memahami bagaimana Layanan Kami digunakan dan bagaimana Kami dapat memperbaikinya.
Data Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan Kami, termasuk jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, alamat IP, pengaturan bahasa, dan informasi jaringan seluler.
Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi umum (misalnya, berdasarkan alamat IP Anda) untuk tujuan analitik dan untuk mematuhi peraturan regional. Dengan persetujuan Anda, Kami juga dapat mengumpulkan data lokasi yang lebih tepat dari perangkat Anda.
Log Data: Saat Anda mengakses Layanan Kami, server Kami secara otomatis mencatat informasi yang dikirimkan oleh browser Anda, seperti alamat IP, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, dan waktu kunjungan Anda.
c. Informasi dari Sumber Lain
Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti platform media sosial jika Anda memilih untuk menautkan akun Anda, atau dari mitra bisnis yang membantu Kami dalam menyediakan Layanan Kami. Informasi ini akan digabungkan dengan data yang Kami kumpulkan dari Anda sesuai dengan Kebijakan ini.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fitur Layanan Kami, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak, mengelola akun Anda, dan memberikan dukungan pelanggan.
Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan Layanan Kami, mengidentifikasi tren penggunaan, dan mengembangkan fitur baru atau meningkatkan fungsionalitas yang ada.
Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan pengalaman pengguna Anda berdasarkan preferensi dan aktivitas Anda.
Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun Anda, pembaruan Layanan, penawaran promosi, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda, sesuai dengan preferensi komunikasi Anda.
Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan Kami.
Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan hukum, dan menegakkan perjanjian Kami.
Penelitian dan Analisis: Untuk melakukan penelitian dan analisis guna memahami pasar, perilaku pengguna, dan meningkatkan strategi bisnis Kami.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk melacak aktivitas di Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:
Fungsionalitas Esensial: Untuk mengaktifkan fitur inti Layanan Kami, seperti login, pengelolaan sesi, dan keamanan.
Analisis dan Kinerja: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan Kami, seperti halaman yang Anda kunjungi dan tautan yang Anda klik, guna menganalisis dan meningkatkan kinerja Layanan Kami.
Personalisasi: Untuk mengingat preferensi Anda dan mempersonalisasi pengalaman Anda di Platform Kami.
Periklanan: Untuk menampilkan iklan yang relevan kepada Anda di dalam atau di luar Layanan Kami. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda.
4. Pembagian Informasi Anda
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama Kami, seperti hosting server, analitik data, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan, dan pemasaran. Penyedia layanan ini hanya diizinkan untuk menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan tersebut kepada Kami.
Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis Kami untuk tujuan bersama, seperti promosi atau pengembangan produk, asalkan pembagian tersebut sesuai dengan Kebijakan ini dan hukum yang berlaku.
Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum yang sah, atau jika Kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Kami, pengguna Kami, atau publik.
Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, penjualan aset, atau kebangkrutan, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
5. Transfer Data Internasional
Informasi Anda, termasuk data pribadi, dapat ditransfer ke dan dipelihara di komputer yang berlokasi di luar provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah Anda di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda. Jika Anda berada di luar Republik Indonesia dan memilih untuk memberikan informasi kepada Kami, harap dicatat bahwa Kami mentransfer data, termasuk data pribadi, ke Republik Indonesia dan memprosesnya di sana. Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan penyerahan informasi tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.
6. Keamanan Data Anda
Kami mengambil langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi, firewall, dan kontrol akses. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun Kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
7. Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data
Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda:
Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
Hak untuk Memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta Kami mengoreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda.
Hak untuk Menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta Kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.
Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta Kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
Hak untuk Portabilitas Data: Anda memiliki hak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, dan untuk mentransfer data tersebut ke pengontrol data lain.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
8. Perlindungan Anak
Layanan pragmatic138 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.
9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Layanan Kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh Kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
10. Pembaruan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan Kami, sebelum perubahan tersebut berlaku dan memperbarui "tanggal berlaku" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.
11. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data Kami, silakan hubungi Kami melalui saluran dukungan yang tersedia di Platform pragmatic138.